Een deurbel met camera, een paar beveiligingscamera's, een slimme thermostaat: steeds meer mensen willen op vakantie op hun telefoon kunnen zien of thuis alles in orde is. Dat werkt alleen als het netwerk thuis het ook zonder jou volhoudt. Valt de router uit of maakt een camera na een stroomstoring geen verbinding meer, dan zie je onderweg alleen nog een grijs scherm, en kun je er vanaf je vakantieadres weinig aan doen. Met een beetje voorbereiding voorkom je dat.
Router aan of uit tijdens je vakantie?
Heb je camera's, een slimme deurbel, een alarmsysteem, een slimme thermostaat of verlichting die je op afstand wilt bedienen? Laat dan het modem, de router en eventuele mesh-units of accesspoints gewoon aan. Zonder internet doen die apparaten thuis niets meer voor je, of alleen nog lokaal, zonder dat jij er iets van ziet.
Heb je niets dat verbinding nodig heeft, dan kan het modem uit. Wat wel overal uit kan: de tv, de spelcomputer, een desktop-pc en opladers. Haal die gewoon uit het stopcontact.
Checklist een week voor vertrek
- Installeer updates van de router, de camera's en de apps nu, en niet de avond voor vertrek. Een update kan een apparaat laten herstarten of een instelling terugzetten; dat wil je merken terwijl je nog thuis bent.
- Herstart je router een keer en kijk of daarna alles vanzelf weer verbinding maakt: camera's, deurbel, thermostaat, slimme stekkers. Sommige apparaten werken alleen op 2,4 GHz of hebben na een herstart een duwtje nodig.
- Test de apps via mobiele data: zet het wifi op je telefoon uit en kijk of je de camerabeelden en de thermostaat dan nog ziet. Zo test je echt hoe het onderweg werkt.
- Controleer waar de camera's opnemen (in de cloud of op een geheugenkaart), of de opslag niet vol is, en of de meldingen bij beweging aanstaan.
- Vervang de batterijen van een draadloze deurbel of camera, of laad ze op.
- Verander het standaard beheerderswachtwoord van je router, als dat nog niet gebeurd is, en zet tweestapsverificatie aan in de app van je camera's.
- Noteer het storingsnummer van je provider en je klantnummer, zodat je onderweg kunt bellen als de aansluiting zelf uitvalt.
Zet in dezelfde week ook het vertrek zelf op een rij: hoe laat moet je weg en hoe kom je bij het vliegveld? Wie vanuit Amersfoort of omgeving vliegt, heeft naast de auto en de trein ook de keuze uit luchthavenvervoer vanuit Amersfoort en de omliggende plaatsen. Hoe eerder dat vastligt, hoe minder je de laatste avond hoeft te regelen.
Op afstand meekijken: wat heb je nodig?
De meeste camera's en slimme apparaten werken via de cloud van de fabrikant. Je hoeft daarvoor niets in je router open te zetten: de camera maakt zelf verbinding naar buiten en de app haalt de beelden daar op. Zet dus geen poorten open in je router om bij een camera te kunnen. Dat is precies hoe slecht beveiligde camera's van buitenaf bereikbaar worden.
Handig is een app waarmee je ook de router zelf op afstand ziet. Veel providers hebben er een, net als mesh-systemen en zakelijke systemen zoals Omada en UniFi. Zie je onderweg dat al je apparaten tegelijk offline zijn, dan weet je dat het aan het internet of de stroom thuis ligt, en niet aan één camera. Gaat er maar één apparaat offline, dan ligt het meestal aan dat apparaat of aan het wifi-bereik op die plek.
Stroomstoring of een vastgelopen router
Na een stroomstoring starten het modem en de router vanzelf weer op. Of je camera's en slimme apparaten daarna ook weer verbinding maken, heb je met de herstarttest van hierboven al gecontroleerd. Lastiger is een router die vastloopt terwijl de stroom gewoon aanstaat. Dan helpt alleen een herstart.
- Kijk of je router een geplande herstart heeft, bijvoorbeeld elke nacht of elke week. Veel routers en mesh-systemen hebben die optie.
- Er bestaan stekkers die zelf controleren of er nog internet is en de router kort uit- en weer aanzetten als dat niet zo is. Een gewone slimme stekker die via hetzelfde wifi werkt, helpt niet: als de router vastzit, bereik je die stekker ook niet meer.
- Een kleine UPS (noodstroomvoeding) houdt het modem en de router bij een korte stroomonderbreking in de lucht.
- Spreek met een buurman of de oppas af dat die in het uiterste geval de stekker van het modem en de router dertig seconden uit het stopcontact haalt. Laat even zien waar ze staan.
Valt het wifi thuis ook in normale weken geregeld weg? Los dat dan op voordat je vertrekt. In wifi valt steeds weg lees je de meest voorkomende oorzaken.
Een gastnetwerk voor de oppas of huisoppas
Komt er iemand de planten water geven, de kat eten geven of zelfs in huis wonen terwijl jij weg bent? Geef die persoon dan het gastnetwerk, en niet het wachtwoord van je eigen netwerk. Op het gastnetwerk kan de oppas gewoon internetten, maar komt die niet bij je camera's, je NAS of je printer. Na je vakantie verander je het wachtwoord van het gastnetwerk, of zet je het weer uit.
Hangen er binnen camera's? Vertel dat dan aan de oppas, en zet de binnencamera's eventueel uit zolang er iemand in huis is. De camera's buiten en bij de voordeur kunnen dan gewoon aanblijven.
Camera's bij de schuur of in de tuin
Een camera die in de tuin of bij de schuur hangt, zit vaak aan de rand van het wifi-bereik. Thuis merk je dat nauwelijks, want af en toe een haperend beeld valt niet op. Op vakantie wel: juist die camera ligt er dan steeds uit. Kijk in de app hoe sterk het signaal bij de camera is, of meet het wifi-signaal op die plek met je telefoon. Is dat zwak, dan is een netwerkkabel of een accesspoint buiten de blijvende oplossing. Wat er kan, lees je in internet in het tuinhuis.
De avond voor vertrek
- Kijk in de app of alle camera's online zijn en of de meldingen aanstaan.
- Haal de tv, spelcomputer en opladers uit het stopcontact. Laat het modem, de router en de mesh-units aanstaan.
- Leg het briefje met het wachtwoord van het gastnetwerk en het storingsnummer klaar voor de oppas.
Gaat de wekker midden in de nacht voor een vroege vlucht, dan wil je die ochtend niet nog met de router bezig zijn. Loop deze lijst daarom de avond ervoor door, en zorg dat ook het vervoer vastligt. In de regio Amersfoort is Taxi Eemland Express een van de taxibedrijven die ritten naar het vliegveld rijdt.
Of een taxi naar Schiphol vanuit de regio Amersfoort voordeliger uitpakt dan de auto bij het vliegveld parkeren, hangt vooral af van hoe lang je weg bent en met hoeveel mensen je reist. Een rekenvoorbeeld met een vergelijking met de trein en parkeren staat in dit artikel over wat een taxi naar Schiphol kost.
Hulp als het netwerk niet meewerkt
Loopt je router vaak vast, haalt het wifi de camera bij de voordeur of in de tuin maar net, of maken apparaten na een herstart geen verbinding meer? Laat het dan nakijken voordat je vertrekt. Bij storing en onderhoud zoeken we de oorzaak en lossen we het op, zodat je op vakantie alleen nog hoeft te kijken of thuis alles goed is.